Opastuspalvelujen ammattitutkinto | Matkailupalveluala
Matkaopas
Matkaopas on matkailualan ammattilainen! Matkaoppaat toimivat harrastuksen tai teeman mukaisina erikoisoppaina, ulkomaan kohdeoppaina ja matkanjohtajina.
Koulutuksen tiedot
Tutkintotyyppi:
Ammattitutkinto
Hakuaika:
non stop
Opintojen laajuus:
120 (osp)
Opintojen kesto:
2 vuotta
Opiskelutapa:
Monimuoto-opiskelu
Paikkakunta:
Joensuu
Kampus:
Joensuu Niskala
Lähipäivät:
Lähiopetusta on kerran kuukaudessa, muut opetuskerrat etäyhteydellä kerran viikossa klo 17.00-20.00
Koulutuksen sisältö
Koulutuksen aikana perehdytään erilaisiin opastustekniikoihin ja -tilanteisiin sekä opetellaan tuotteistamaan opastuspalveluita ympäristö- ja turvallisuuskysymykset huomioiden. Matkaopas osaa toimia joustavasti ja reagoida nopeasti asiakkaiden esittämiin toivomuksiin sekä ohjata matkailijoita asiakaslähtöisesti. Koulutukseen voi osallistua etänä – edellyttää omia tietoliikenneyhteyksiä.
Kenelle
Koulutus soveltuu kulttuureista, historiasta ja vieraista kielistä kiinnostuneille, 18 vuotta täyttäneille matkailualalla jo toimiville tai matkailualasta kiinnostuneille. Aiempi alan ammatillinen perustutkinto tai asiakaspalvelun työkokemus katsotaan eduksi. Koulutusta voi hyödyntää ammatillisena lisäkoulutuksena koulutusalan ammattilaisille tai kansainvälisissä tehtävissä toimiville.
Työ edellyttää vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja, täsmällisyyttä, oma-aloitteellisuutta, kielitaitoa, ongelmanratkaisutaitoa sekä yllättävien tilanteiden ja ryhmän hallintakykyä.
Opiskelijavalinta
Opiskelijat valitaan haastattelun perusteella. Valintahaastattelut järjestetään oppilaitoksessa
Perustiedot
B1.2 Sujuva peruskielitaito
Ammatillinen perustutkinto
Työskentely alalla vaatii hyvää fyysistä kuntoa.
Opiskelijat valitaan haastattelun sekä tarvittaessa kielitestin perusteella. Haastattelusta hakija voi saada maksimissaan 60 pistettä. Hakija voidaan jättää valitsematta, jos koulutuksen järjestäjä arvioi, ettei hakijalla ole valmiutta tutkinnon suorittamiseen.
Jos hakijan äidinkieli on muu kuin suomi, hakijan kielellisiä edellytyksiä tavoitetutkinnon suorittamiseksi voidaan arvioida kielitestillä, joka sisältää haastattelun.
Koulutus on maksuton. Kustannuksia voi aiheutua lähiopetuksena toteutettavista opintomatkoista. Kaikille Riverian opiskelijoille suositellaan kannettavaa tietokonetta opiskelun työkaluksi. Opiskelijat hankkivat tietokoneen omakustanteisesti.
Opintojen jälkeen
Ammattitutkinnon suorittaminen antaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden. Opintoja voi jatkaa esimerkiksi ammattikorkeakoulussa tai yliopistossa.
Matkaopas voi työskentellä paikallis- ja kohdeoppaana, matkanjohtajana tai vaihtoehtoisesti ulkomaan kohdeoppaana, matkailuneuvonnassa, matkailukeskuksen neuvontatehtävissä tai matkailun muilla osa-alueilla. Työpaikkoja matkaoppaille on esimerkiksi matkailualan yrityksissä kotimaassa tai ulkomailla.
