Liiketoiminnan ammattitutkinto | Liiketoiminta-ala
Liiketoiminnan ammattitutkinto, myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala
Liiketoiminnan monipuoliseksi ammattilaiseksi! Myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala antaa hyvät valmiudet työskennellä liiketoiminnan asiantuntijatehtävissä myynnin ja markkinoinnin parissa.
Koulutuksen tiedot
Tutkintotyyppi:
Ammattitutkinto
Hakuaika:
28.05.2024 - 04.12.2024
Opintojen laajuus:
150 (osp)
Aloituspäivämäärä:
05.09.2024
Opintojen kesto:
1 - 1,5 vuotta
Opiskelutapa:
Monimuoto-opiskelu
Paikkakunta:
Joensuu
Kampus:
Joensuu Peltola
Lähipäivät:
Opetus järjestetään etänä TEAMS-yhteydellä klo 9-15.
Koulutuksen sisältö
Myynti, asiakaspalvelu ja markkinointiviestintä on keskeinen osa yritysten liiketoimintaa. Liiketoiminnan ammattitutkinnon myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala tarjoaa mahdollisuuden hankkia uuttaa osaamista tai päivittää aiempaa vastaamaan nykyaikaisen työn vaatimuksia. Voit suorittaa tutkinnon osan tai koko tutkinnon oman lähtötilanteesi mukaisesti.
Tutkinnon suorittaneella on osaamista myynnistä ja markkinoinnista tai näistä molemmista. Koulutuksessa opit
- suunnittelemaan ja toteuttamaan markkinointia sekä myyntiä
- seuraamaan toimenpiteiden tuloksellisuutta ja kehittää asiakaskokemusta
- hallitsemaan asiakashankintaa ja asiakassuhteiden hoitoa
- toimimaan eri sidosryhmien kanssa
- hoitamaan organisaation sisäiset ja ulkoiset asiakaspalvelutilanteet eri palvelukanavissa
- käyttämäön erilaisia tietolähteitä ja hallitsemaan työssä tarvittavat tietojärjestelmät sekä verkkokaupan ja digimarkkinoinnin keinot
- toimimaan alan lainsäädännön ja ohjeistusten mukaisesti.
Tutkinto antaa laaja-alaiset valmiudet työskennellä joustavasti erilaisissa myynnin ja markkinointiviestinnän työtehtävissätyötehtävissä sekä kehittää osaamista työssä. Sinulle tehdään henkilökohtainen suunnitelma tarpeitasi vastaavista opinnoista ja voit täydentää suorituksesi aina Liiketoiminnan ammattitutkintoon 150 osp saakka.
Kehität osaamistasi tavoitteita vastaavissa aidoissa työtehtävissä työpaikalla. Koulutus edellyttää koulutus- tai oppisopimustyöpaikkaa.
Syksyn koulutustarjonta ja aloituspäivät
Opintojen aloitus- ja orientaatiopäivät 5.9.2024 ja
- Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen 30 osp 5.9.2024
- Markkinointiviestinnän toimeksianto 60 osp 10.9.2024
- Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen 60 osp 3.10.2024
Kerromme lisää koulutuksesta etäinfoissa
Kesto 30 minuuttia. Infoon ei tarvitse ilmoittautua
- 7.8.2024 klo 15.00 Liity kokoukseen nyt.
Kustannukset
Opetus on maksutonta. Kustannuksia voi tulla opiskelumateriaaleista, työvaatteista ja viranomaismaksuista.
Opiskelijavalinta
Koulutus sopii sinulle,
- joka jo työskentelee asiakaspalvelun, myynnin tai markkinoinnin tehtävissä tai on siirtymässä alalle,
- joka toimit (B2C-)myynnissä tai yrittäjänä tai hallitsee alan perustiedot
- jolla on alan pohjakoulutus (esim. merkonomi) tai työkokemusta alalta.
Koulutus sopii myös ammatinvaihtajille, joilla on jo asiakaspalvelutaustaa. Alalla aloittaville koulutus antaa hyvät ja innostavat lähtökohdat. Myös kokeneille alan toimijoille koulutus antaa uusia tietoja ja taitoja vastata alan työelämän haasteisiin.
Opintojen jälkeen
Ammattiitutkinnon suorittaminen antaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden. Opintoja voi jatkaa esimerkiksi ammattikorkeakoulussa tai yliopistossa.
Työpaikkoja ovat kaupan- ja markkinointialan eri toimintaympäristöt, pt-kaupat ja erikoisliikkeet, hotellit, kahvilat, huoltamot, osuuskunnat, puhelinmyyntityön yritykset, markkinointitoimistot ja myyntialan yritykset. Työnantajia voivat olla myös eri alojen yrittäjät ja yritykset ja myös tuotanto-, teollisuus-, kiinteistöyritykset, kunnat sekä yhdistykset ja järjestöt.